A IA responde. A gente escuta.
Automação existe para devolver tempo às pessoas — não para esconder a empresa atrás de um robô. Todo fluxo que desenhamos tem uma saída para um humano.
Software House · IA · Automação · SASS · Aplicativos
Tecnologia estáem nossodna
Construímos software, automações e agentes de inteligência artificial para empresas brasileiras — com gente de verdade por trás de cada linha de código.
Role para continuar
Manifesto
A máquina ficou boa. A gente continua sendo o que importa.
Crescemos entre fitas, disquetes e manuais impressos — uma época em que a tecnologia tinha peso, ruído e instruções que cabiam numa página. Hoje ela é invisível e fala sozinha. O que não mudou é quem está do outro lado: uma pessoa tentando resolver alguma coisa.
Tecnologia sem mistificação.
Explicamos o que foi feito, por que foi feito e quanto custa manter. Se a explicação não couber em uma conversa, o desenho está errado.
Feito para durar.
Preferimos o simples que aguenta anos ao sofisticado que quebra no primeiro mês. Código legível, dados seus, sem dependência de ninguém.
O que fazemos
Seis frentes, um time só.
Não vendemos licença de software e sumimos. Entramos na operação, desenhamos junto e ficamos para manter no ar.
01
Agentes de IA
Agentes que atendem, qualificam e resolvem — treinados no vocabulário da sua operação, não em respostas genéricas.
- Base de conhecimento própria
- Transferência para humano
- Memória de conversa
02
Atendimento centralizado
WhatsApp, Instagram, Messenger e site em uma caixa de entrada só, com histórico completo por contato.
- Multicanal
- Fila e distribuição
- Histórico unificado
03
Automação de processos
O trabalho repetitivo sai da mão do time e vira fluxo — com regra clara, log e ponto de parada.
- Gatilhos e jornadas
- Quadros kanban
- Alertas operacionais
04
Integrações sob medida
Seu ERP, seu CRM, sua planilha antiga que ninguém quer mexer. A gente conversa com todos eles.
- APIs REST e webhooks
- Migração de dados
- Sincronização contínua
05
Dados e retenção
Indicadores que mostram quem está prestes a cancelar enquanto ainda dá tempo de fazer algo.
- Painéis em tempo real
- Sinais de churn
- Relatórios recorrentes
06
Produtos sob demanda
Do protótipo ao produto em produção: web, mobile e back-office desenhados para o seu processo.
- Descoberta e escopo
- Design e engenharia
- Sustentação
Produto próprio
DNA Max: o atendimento da sua empresa em um lugar só.
A plataforma que construímos e operamos: centraliza as conversas, automatiza o que é repetitivo com agentes de IA e mostra, em tempo real, quais clientes estão prestes a cancelar.
- Caixa de entrada única para WhatsApp, Instagram e Messenger
- Agentes de IA treinados na base de conhecimento da sua empresa
- Quadros kanban para oportunidades e pós-venda
- Indicadores de retenção e sinais de cancelamento
DNA MAX
CH 01Agente de IAautomático
Boa tarde! Localizei seu pedido #48210. Ele sai hoje às 18h.
Clientewhatsapp
Perfeito, obrigado! Dá pra mudar o endereço?
Mariana · Suportehumano
Claro, eu assumo daqui. Me manda o novo endereço?
> transferindo para humano
24/7
Operação monitorada
< 1min
Primeira resposta automatizada
100%
Código e dados sob seu controle
1:1
Time técnico dedicado por conta
Processo
Do lado de cá, sem caixa-preta.
- 00:01
Escuta
Sentamos com quem opera o dia a dia. Antes de propor tecnologia, entendemos o problema como ele é vivido.
- 00:02
Desenho
Mapeamos o fluxo atual, apontamos onde a automação ajuda e onde ela atrapalha. Nem tudo precisa de IA.
- 00:03
Construção
Entregas curtas e frequentes, com o time acompanhando. Nada de projeto que some por seis meses.
- 00:04
Operação
No ar com monitoramento, suporte e evolução contínua. Software é coisa viva, não entrega única.
▶ Vamos começar
Tem um problema que a tecnologia resolve?
A primeira conversa é sobre o seu processo, não sobre a nossa stack. Se a gente não for a melhor opção, a gente fala.